工作人员现场解答群众咨询的问题并发放宣传资料

本报记者 杨青 摄

本报讯（记者　杨青　通讯员　周若琰）近日，区人社局主办的渝北区社会保险“三进三送”暨“社保服务进万家”活动在渝北区零工市场举行。人社部门工作人员面对面介绍社保惠民政策和便民举措，现场解答群众关注的社保热点问题，真正让群众听得懂、算得清、记得住、用得上。

活动现场设置了个人参保咨询、社保卡咨询、工伤保险咨询等宣传点位，工作人员和群众拉家常，针对灵活就业人员关心的个人如何参保、养老保险关系如何转移、发生工伤事故怎么办等常见问题进行解答。

“10月初，我从外地回来，想着在老家找份工作，同时也把养老保险续上。工作人员给我详细讲了外地养老保险咋个转，回来咋个重新参保，正好把我不晓得该咋处理的问题都解答了。这个活动搞得真好！”仙桃街道沐仙湖社区的居民王先生对工作人员的现场解答十分满意。

据悉，活动当天，共现场接待咨询群众1000余人次，发放《社保知识100问》《渝北区社保业务下沉告知书》等政策宣传资料6000余份，发放布袋、围裙等宣传物品1000余件。

今年以来，区人社局联合镇街、村社持续开展“三进三送”活动（进乡村、进社区、进企业，送政策、送服务、送温暖）69场次，提供上门服务320余次，在全区上下营造了全民参保的良好氛围。

“接下来，我们还将进一步拓展15+5社保便民服务圈，委托合作银行网点开展社保‘代办’服务，全面落实‘帮您认’，大力推广‘网上办’‘上门办’等，让广大群众体验到更多、更优质的社保服务。”区人社局相关负责人表示。