咱村来了个“汪大师”“千兆服务”让生活更畅快

——联通千兆新基建服务渝北乡村小记

联通工作人员向居民介绍千兆网络服务内容  受访单位供图

本报讯(记者 万桃利 郑和顺 通讯员 程云)“今天‘汪大师’上门来安装联通1000兆网络了。有了千兆服务,我们的生活也变得更畅快了!”日前,在统景镇远景村村民老李家里,老李正在给外地打工的儿子拨打视频电话,告知家里安装千兆网络的喜讯。

老李口中的千兆服务,指的是统景镇远景村与渝北联通签订的联通千兆新基建战略合作协议。该协议于2022年7月签订,由联通为村里提供信息惠民服务,包括村中通信基础设施建设、乡村安防推广、智慧农业推广、智慧家庭推广等,为乡亲们提供用得上、用得起、用得好的千兆网络。

目前,远景村已有108户村民用上了新的千兆网络。

网络的畅通,让原本的乡村生活焕然一新,越来越多村民像老李一样,享受着千兆宽带带来的便利。家家户户有宽带,上网便利了,可以随时和在外的亲朋好友视频通话,高清的电视也看上了;给自家鱼塘、菜地安装“联通监控”,打开手机随时可以查看实况并录像,24小时提供安全保障;就连村头的小卖部都有了Wi-Fi,乡亲们都时兴“扫码支付”,不用担心数据流量不够用……渝北联通以千兆网络连接着数字乡村的“最后一公里”,坚持将数字技术融合创新,融入乡村振兴的广阔天地,守护着一方乡亲。

而老李口中的“汪大师”,其实是联通入驻远景村的工作人员陈凌,也是大家口中的“网络大师”。

“我们从去年7月来到远景村。时间久了,大家都喊我‘汪大师’,有啥子网络上的问题,都会来问我。”陈凌告诉记者,随着千兆乡村宣传深入人心,远景村村民家中陆续升级了宽带和配套产品,但留守家中的老人、孩子,在前期使用时往往会遇到问题。自己每天都会接到求助电话,面对因为想省电关闭了路由器所以“Wi-Fi连不上”、因为操作遥控器不熟练所以“互联网电视换不了台”、因为记不住账号密码所以“显示登录账号错误”等问题,陈凌和同事们都耐心解答,上门服务,及时为村民排忧解难。

“以前觉得只要把基站建好,解决这片区域的手机信号问题就行了。通过千兆宽带进村项目,我们在跟村民的互动中了解到一些基站手机信号的盲区,从而进行优化,真正做到让村民满意。乡亲们从不把我们当外人,不管到了谁家都是很热情地端茶倒水。”陈凌说。

“来找‘汪大师’,有啥子网络问题都可以找他帮忙!”“有什么搞不懂的,只管联系‘汪大师’,他一直都在。”在长久的相处中,村民们建立起了对联通工作人员的信任,也口口相传着这份依赖。

一根线、一片网、一个家。近年来,渝北联通深入贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想,积极践行《重庆市千兆光网发展“光耀山城 追光行动”计划(2023—2025年)》,持续加快乡村地区千兆宽带网络建设,让千兆新基建扎根乡村、服务乡村。

2023年,结合实际开展城乡网络建设,强化10GPON改造力度,截至9月,千兆端口占比较年初已有大幅提升,进一步促进宽带千兆/Wi-Fi宽带发展,为老百姓提供用得上、用得起、用得好的千兆网络。同时,根据各村的资源禀赋和优势产业,陆续与更多村委会达成战略合同意向,充分发挥通信服务资源优势,建设数字乡村平台,持续深化信息惠民服务,包括村中通信基础设施建设、乡村安防推广、智慧农业推广、智慧家庭推广。

在千兆服务的持续推进中,联通市场销售、运维、装机人员密切协作,许多乡村都涌现出像统景镇远景村重庆联通“汪大师”一样的优秀智家工程师,深入农户家中开展“一对一”贴心服务,让越来越多的村民享受着联通千兆宽带带来的便利,享受美好生活。

接下来,渝北联通将继续发挥“国家队、主力军、排头兵”作用,做好乡村振兴战略统筹谋划,加快推动千兆乡村建设,以更实惠的价格、更专业贴心的服务,让光纤宽带走进更多村,让千兆宽带走进万家户,为渝北提供更多千兆好网络、好产品,持续提升人民群众的获得感和幸福感。

编辑:渝北陈遵