本报讯（记者　杨青）6月19日，区委书记杨晓云在双凤桥街道调研并接待群众来访。他强调，要深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实市委部署，深入践行“浦江经验”，广泛开展下访接访，把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、化解在萌芽，推动全区信访工作效能整体提升。

区委常委、政法委书记颜其勇，副区长、区公安分局局长徐志强参加调研。

杨晓云来到双凤桥街道调解室，面对面接待来访群众。两批来访群众分别反映了小区鸽子扰民、农村公路管养问题。杨晓云认真倾听群众诉求和意见，与区有关部门、双凤桥街道负责人现场研究解决办法，逐一给出明确回复。杨晓云指出，千头万绪的事，说到底是千家万户的事。要高度重视、妥善解决，指导群众规范养鸽，营造良好环境，促进邻里和睦；要加大宣传力度，做好解释工作，加强农村公路管理养护，切实把好事办好、实事办实。各部门、镇街要举一反三解决共性问题，千方百计解决群众的揪心事烦心事操心事，确保件件有着落、事事有回音。

杨晓云强调，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。要坚持问题导向，健全“党建+信访”工作体系和重大信访问题清单责任落实机制，提升问题主动发现能力，推动信访突出问题化解，深化信访积案化解清零。要强化源头治理，深入开展矛盾纠纷“大排查大起底大化解”专项行动，加强风险监测研判，依法及时就地解决群众合理诉求，努力将各类风险隐患化解在早、化解在小、化解在萌芽。要践行“浦江经验”，广泛开展领导干部下访接访，直奔基层、直面群众、直击矛盾，做到小事不出村社区、大事不出镇街，推动全区信访工作效能整体提升。

杨晓云一行还前往双凤派出所和环湖雅居社区，调研矛盾纠纷调解、平安稳定、基层治理等工作。他强调，要坚持发展新时代“枫桥经验”，优化业务办理流程，抓好法律延伸服务，扎实做好除险清患工作。要强化党建统领、整体智治，注重迭代升级、多维创新，完善网格体系，建设未来社区，不断提升基层治理清单化、规范化、闭环化水平，在推动基层治理体系和治理能力现代化中走在全市前列。

区级有关部门、双凤桥街道负责人参加调研。