区市场监管局工作人员运用“山城有信”信用码开展执法检查

本报记者 周新宇 摄

本报讯（记者 周新宇）逛建材市场如何避免踩坑？逛商圈想了解商家是否靠谱？如今，消费者只需要拿起手机扫二维码，一秒钟便可掌握商家的信用信息。当前，区市场监管局多措并举推进“山城有信”三码项目建设，积极探索区域市场主体“健康码”推广运用，创新智慧监管+第三方协同监管试点。

今年，市市场监管局发布了《推进“山城有信”三码建设　提升市场监管效能工作方案》，提出要建设市场主体“健康码”、重点商品“溯源码”、重点人员“警示码”的“山城有信”三码体系。“山城有信”是市市场监管局打造的一款微信小程序，其核心是通过建设市场主体“健康码”、重点商品“溯源码”、重点人员“警示码”，确定市场主体身份、展示生命周期、标注“健康”状态，完成市场主体全景“画像”。

如何积极探索区域市场主体“健康码”推广运用？区市场监管局紧盯消费者流量大、经营户较为集中的大型商圈、商业街、专业市场、特色园区等，将其作为“山城有信”首选推广区域，对其入驻商户赋码制作“山城有信”二维码并对外展示，打造市场主体“健康码”，消费者通过扫码直观地了解商户证照信息、违法违规信息、消费维权信息、警示信息、商家服务承诺等，消费实现“透明可视”明明白白”“放放心心”。

同时，监管人员也可通过“山城有信”对商户开展远程监管，通过平台向商户发送各类行政提示，督促市场主体守法经营。目前，我区已在新光天地、爱融荟城、居然之家、万隆小商品市场等多个商圈、专业市场进行市场主体“山城有信”赋码展示，为4000余户市场主体打造“健康码”，实现“一键扫码、一码明信、一体监管”。

与此同时，区市场监管局积极探索以“山城有信”企业信用码为载体，创新智慧监管+第三方协同监管试点，依托商场管理方对入驻商户前站式管理优势，对入驻商户开展诚信经营评价，并将评价结果通过“山城有信”小程序对外展示，为消费者放心消费提供参考，为监管人员分类分频次监管提供有效依据。

今年8月，该局率先在新光天地商圈试点第三方管理方对商户开展诚信评价，并依托“山城有信”平台进行评价结果展示。

记者了解到，在该局的指导下，新光天地百货（重庆）有限公司制定了《新光天地商场入驻商户“企业信码”诚信示范评价管理办法》（以下简称《办法》）。《办法》包含评价实施主体及评价对象、评价原则、评价标准、评价程序等多个方面。根据《办法》，新光天地百货（重庆）有限公司将依据评价标准每年对商场开展一次诚信评级，并依据评级结果将商户分为A级、B级、C级、D级。诚信评价依托“企业信用码”平台开展，评价结果实时对外公示，监管部门将根据评价等级开展分类监管。

目前，新光天地共有196户商户完成了诚信评价，并通过“山城有信”平台上线了诚信评价结果，其中，A级32户、B级153户、C级11户，晒出一张还不错的成绩单。

“以前商户都自话自说‘自己好’，现在有了‘山城有信’二维码，商家质量、服务、信用度现在一目了然。”区市场监管局相关负责人表示，随着“山城有信”信用码在渝北深入推广应用，不仅促使市场经营主体牢记“守信光荣、失信可耻”的行业自律，提升诚信守法合规经营意识，也营造了更加透明、放心、安全的消费环境，持续提升广大消费者获得感、幸福感、安全感。

该负责人表示，接下来，该局将有序推进第三方诚信评价体系，并结合诚信评价结果，运用“双随机、一公开”抽查，实施差异化监管，不断促进区域监管效能提升，持续营造区域范围内市场主体自律经营、第三方自治管理、行政部门协同监管、消费者放心消费的良好氛围。