志愿者张学明在给居民示范如何按摩穴位

志愿者曾令容入户征集群众意见

本组图片由本报记者 王彦雪 提供

　　社区是个大家庭，要维持这个大家庭的安定、和谐、有序，需要社区里各类人群共同参与。在促进社区建设的人群当中，社区志愿者绝对是一支重要力量，他们或利用自己一技之长，或凭借着满腔热情为社区变得更好，贡献自己的一份力量，带动更多人加入到志愿服务的队伍当中，在社区范围内形成一股正能量。

　　仙桃街道祥和路社区就是如此。在这里，志愿服务蔚然成风，志愿者更成为了社区建设管理的一支重要力量……

　　党员带动，退休老人“管得宽”

　　6月10日早上，祥和路社区退休老党员张学明吃完早饭，照例出门，准备前往对口帮扶的老人江继文家中，继续帮老人做热敷、做按摩。

　　“我退休前当过‘赤脚医生’，对一些常见病症和穴位经络等知识比较了解，对热敷、按摩也专门研究过。”张学明告诉记者，他对口帮扶的江继文老人年过八旬，因风湿病和股骨头受损的缘故导致行动不便。

　　约在两年以前，一个偶然的机会，张学明得知江继文这一情况，本来退休后就闲不下来的他特别高兴。只要有空，他每天都去老人家里，给老人做热敷、按摩，帮助老人减轻痛苦。“他这个慢性病，确实也没法根治，我只是尽量帮他减轻点痛苦，而且这个老人是一位失独老人，我去了还能陪他说说话，也算是尽自己的一份力。”张学明说道。

　　随着张学明去江继文老人家次数越来越多，周边的居民们也知道了张学明的“热心肠”，有的时候邻居们开玩笑，说张学明“管得宽”。张学明不生气，只说自己是党员，平时闲着不如帮帮其他人，也履行了党员职责。

　　后来，社区得知了张学明的特长，也经常请他来给周围老年人解答常见病的日常保养知识，居民们对张学明的认可程度越来越高，张学明做党员服务的热情也越来越高涨。

　　公心自持，共促和谐“不认人”

　　当然，志愿者里有不少像张学明一样具有一技之长的人，但更多的志愿者并没有专业技能，而是凭借着满腔热忱积极投身于社区管理中，成为社区里一道别致的风景线。

　　在祥和路社区，就专门有这么一支“不认人”的志愿服务队。队里的志愿者主要是热心居民，他们最擅长的就是对一些不文明行为进行劝导，谁来说情都不认，徐贵珍就是这支队伍的发起人之一。

　　祥和路社区里的居民有不少是农转城人员，他们搬到社区居住时间早，周边空地多，闲不下来的他们就喜欢在周边空地种个菜，徐贵珍曾经也热衷于这样的“休闲方式”。但随着城市管理日趋规范，私自种菜的行为不被允许，经过社区工作人员多次劝说，徐贵珍主动铲除了菜地作物。后来，随着在社区参加活动次数越来越多，文明居住、文明生活、文明出行的理念也渐渐在她心里扎下了根，在社区支持下，她牵头成立了“不认人”志愿服务队，协助社区工作人员劝阻身边不文明行为，除了劝阻周边邻居不要在空地上种菜，像横穿马路、乱扔垃圾、破坏公物这些不文明行为也是徐贵珍她们关注的范围。

　　在服务队成立初期，“不认人”志愿队的逗硬行为，也引起了一些邻居的埋怨。“社区环境、社会秩序是需要大家来维护的。”对此，徐贵珍说，只有大家一起努力，我们的社区才会变得越来越好，现在大家感受到身边的好变化，都很支持我们。

　　回馈社会，大事小事“盯得紧”

　　一事影响一生，一人带动一群。在祥和路社区，许多志愿者正是源于曾经接受过他人的帮助才踏上志愿者之路的。

　　祥和路社区志愿者曾令容就是这样。当年，为了给养女治病，曾令容倾尽了所有，在得知她家的情况后，社区及辖区居民伸出了援助之手。虽然最后大家的努力并没有挽回她养女的生命，但她将自己曾经接受过的帮助牢牢地记在了心里。在养女去世后，曾令容一直想做点什么事情回馈社区居民。

　　经过与祥和路社区多方协调，曾令容与同小区的另两名党员一起带头成立了“盯得紧”志愿服务队，社区里、小区里发生的事情，只要能帮上忙，曾令容他们总是第一时间出现在现场。

　　前不久就发生了这么一件事，曾令容家所在的小区楼栋的电梯发生了故障，需要动用大修基金进行修缮，但在征求业主同意的时候，小区物管遇到了困难，部分业主或以自家居住楼层低、用电梯时间不多，或以小区物业管理没有达到他们期望为借口不在同意书上签字，电梯维修工作遇到了阻碍。

　　得知这一情况后，曾令容他们与物管公司工作人员一起，以打电话、上门等方式对不肯签字的业主进行解释、劝说，经过一番努力，最终征求到了绝大多数业主签字同意使用大修基金，电梯顺利修好。

　　“当年我有困难的时候，是邻居们、社区帮助我们一家渡过难关。现在，只要有精力、有时间，我就想尽可能做一些事来回报他们。”说起自己这么做的原因，曾令容这样说道。